НА КОНФЕРЕНЦИЮ | НА ВЫСТАВКУ | ПРОГРАММА КОНФЕРЕНЦИИ | ПРОГРАММА ВЫСТАВКИ | ПЛАН ВЫСТАВКИ | ЭКСПОНЕНТЫ | КОНТАКТЫ | МЕСТО И ВРЕМЯ

Call Center World ForumCall Center World ForumCall Center World Forum

Пост-конференс

По завершению двухдневной программы Сессионных заседаний в третий, заключительный день работы Конференции, состоятся Мастер-классы и  Тренинги, которые проведут признанные эксперты и консультанты.

Пост-конференционные Мастер-классы и Тренинги
22 марта 2012 года

Мастер-класс Олега Зельдина
«Универсальный язык описания схем маршрутизации и меню IVR»

Мастер-класс Олега Зельдина
«Строим грамотную систему отчетности Контактного Центра»

Тренинг для тренеров Елены Целовальниковой и Бориса Морева 
«Грани профессии. Среда обитания тренера»

Мастер-класс Романа Баннова
«Приемы,используемые в обучении специалистов контакт-центра»

10.00 - 13.30 14.30 -18.00 10.00 -18.00 10.00 -18.00

Следите за нами:


Платиновые спонсоры







Золотые спонсоры



















Спонсор инноваций







Серебряный спонсор




При поддержке








Генеральный медиа партнер





Официальный медиа партнер



Информационная поддержка



Организатор