Посетителям
Посетите бесплатно самую масштабную в Восточной Европе и на территории стран региона выставку технологий, оборудования, решений, сервис-провайдеров и услуг для контактных центров CC Expo. Встретьтесь с ведущими российскими и международными поставщиками оборудования, решений, технологий и сервис-провайдерами для контактных центров.
На выставке CC Expo вы найдете консультантов, интеграторов и поставщиков для построения, развития, оптимизация контактного центра вашей компании. Вы сможете получить бесплатные предварительные консультации ведущих экспертов по вопросам «как построить call-центр», «как настроить call-центр», «как оптимизировать работу call-центра» и т.п., бесплатно посетить презентации новых продуктов, услуг и компаний.
ЯРКИЕ МОМЕНТЫ CC Expo:
– выставка на площади более 1000 кв.м. оборудования, технологий, решений и сервис-провайдеров на рынке контактных центров стран региона.
– демонстрация живого работающего call-центра с примерами реально функционирующих решений, от продвинутой гарнитуры оператора, до системы распознавания речи и планирования ресурсов контактного центра, впервые открытая на CCWF в 2011 году, привлекла внимание значительного числа участников. В 2012 году Live DEMO обещает быть еще более интересной.
– бесплатная для посещения сессия, является продолжением основной программы конференции CCWF, включающее в себя обзор современных технологий, используемых для построения и повышения эффективности работы контактного центра.
– место, где Вы сможете бесплатно получить ответы на вопросы: как построить call-центр "с нуля", как выбрать поставщика ПО и оборудования, определить роль консультанта, интегратора, с чего начать реализацию проекта и расчитать бизнес-план.
– вас что-то "беспокоит" в работе вашего контакт-центра? Опытные специалисты консультационно-клинической зоны помогут поставить "правильный диагноз", подберут "эффективное лечение", устранят "беспокойства", укажут на ошибки.
– Outsourcing Point – Место встречи и знакомств представителей аутсорсинговых КЦ и заказчиков их услуг. Познакомьтесь, обменяйтесь прямыми контактами, выберите себе партнера, обсудите условия сотрудничества.


















