КОНФЕРЕНЦИЯ

Программа Конференции включила в себя множество тематических сессий, панельных дискуссий, которые создали непревзойденные условия для обмена опытом, получения новых знаний, свежих идей и вдохновения, развития деловых контактов, а также встреч с лидерами и экспертами индустрии.

Основная сессионная программа состоялась 20 и 21 марта, дополнительно в третий день, 22 марта, прошли мастер-классы и экскурсии.

Первый день
20 марта, вторник

КЛЮЧЕВАЯ СЕССИЯ:
ТРЕНДЫ И СТРАТЕГИИ


Неформальное вечернее мероприятие

Второй день
21 марта, среда

Юлия Миронова
Продюсер Форума
+7 (495) 995 80 80
ccwf18@ccwf.ru

Пост-конференс
22 марта, четверг

Референс-визиты
в контактные центры

Workshop Day