Мастер-классы

МАСТЕР-КЛАССЫ

26 марта

Работа скучна! Новая тактика для повышения вовлеченности сотрудников и их лояльности

Зельдин_2

Ведущий МК: Олег Зельдин, Генеральный Директор, Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг

Модели данных в Excel, Power BI и язык DAX для построения дашборда для Контактного Центра

Ракман2

Ведущий МК: Ракмэн Майкл, Основатель и президент компании, Senteo

Планируем будущее сегодня: форсайт-сессия для контакт-центров

Ведущий МК: Солдаткина Надежда, Бизнес-юнит директор Saint-Gobain, Генеральный директор, H+H, Primo

Как сервис-дизайн помогает компании стать лучшей версией себя

Уралова Валентина

Ведущий МК: Уралова Валентина, Партнер, INEX