Сайт-Туры
29 апреля 2021
Лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать!
Хотите увидеть, как происходят рабочие процессы в крупнейших российский контакт-центрах из различных отраслей? Примите участие в Сайт-турах!
Во время сайт-тура вы сможете ознакомиться с “внутренней кухней” контакт-центра:
- как обрабатывают обращения в голосовых и цифровых каналах
- как происходит мониторинг и контроль качества
- как обучают операторов КЦ
- как построена инфраструктура
- и многое другое
Не упустите возможность принять участие в Сайт-туре!