МихаилТришкин, Руководитель проектов по диагностики и сертификации КЦ, Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг
Илья Добреля, Head of CRM, Метр квадратный — Жилищная Экосистема ВТБ
МихаилСафран, Мотивационный спикер, эксперт в области управления клиентским опытом, предприниматель, визионер
Евгения Караван, Основатель, DM Global
Никита Прохоров, Эксперт в области репутационного маркетинга и построения личного бренда в Интернете. Соучредитель компании, Sidorin Lab
ГеоргийЗосидзе, Директор по клиентскому сервису, Додо Пицца
Людмила Хлюснева, Председатель СПК в области документационного и административно-хозяйственного обеспечения деятельности организации, Директор, Национальная ассоциация специалистов и офисных работников
Артем Семенов, Начальник Отдела развития технологий, ПАО Банк «ФК Открытие»
Наталья Белотелова, Менеджер по аналитике, вице-президент, Райффайзенбанк