Экскурсия Tele2

Дистанционный сервис Tele2 – это единая омниканальная сервисная платформа, представленная в Ростове, Челябинске, Саранске и Иркутске. Дистанционный сервис г. Саранска находится по адресу ул. Васенко, д. 9. Это центр города, недалеко от офиса располагается самое крупное учебное заведение Мордовии – МГУ им. Н.П. Огарева.

Дистанционный сервис Tele2 заинтересован в привлечении как сильных специалистов, так и молодых, перспективных кадров. Средний возраст сотрудника Дистанционного сервиса в Саранске — 28 лет. Около 40% сотрудников уже имеют высшее образование, порядка 50% – студенты очного и заочного отделений. Численность сотрудников – более 550 человек.

Общая площадь офиса, расположенного на 3 этажах здания (2, 5 и 6), составляет более 2,5 тысяч м2.

Все помещения офиса круглосуточно работают в формате open space – отделы находятся в едином помещении. Рабочие места специалистов разделяют небольшие перегородки со звукоизоляцией. Передвигаться по офису сотрудники могут на самокатах.

На каждом этаже офиса обустроены зоны для комфортного отдыха (библиотека, зона с настольными играми и консоль Play Station 5). На 2 и 5 этажах в зонах отдыха размещены массажные кресла. На кухнях каждого этажа установлены кофемашины с бесплатным кофе, а также оборудован спортзал с теннисным столом, тренажерами и спортивным инвентарем.

В офисе Дистанционного сервиса Tele2 налажена работа центров компетенций по разным направлениям, в которых принимают участие и специалисты, и руководители направлений. Например, центр компетенций по вовлеченности при поддержке административного отдела организует корпоративные мероприятия и тематические дни.

Специалисты Дистанционного сервиса Tele2 могут помочь не только по вопросам сотовой связи. Например, мирят влюбленных, спасают жизни людей или просто могут подсказать рецепт блюда. По мотивам историй о помощи абонентам в 2021 году был снят сериал «Служба поддержки». Каждая их серий – это отдельная история о помощи нашим клиентам в разных жизненных ситуациях.

Несмотря на отмену санитарных ограничений в рамках профилактики заболеваний COVID-19, компания Tele2 продолжает обеспечивать офисы санитайзерами, масками, перчатками и всем необходимым для безопасной работы.