Экскурсия Триколор

Приглашаем Вас на площадку Контактного Центра Триколора в Санкт-Петербурге

НОВЫЕ ДАТА И МЕСТО ПРОВЕДЕНИЯ БУДУТ УТОЧНЕНЫ ПОСЛЕ СНЯТИЯ ВСЕХ ОГРАНИЧЕНИЙ, СВЯЗАННЫХ С ПАНДЕМИЕЙ COVID-19.

 

лого триколора мини

Триколор – мультиплатформенный оператор цифровой среды, предоставляющий комплекс цифровых услуг и сервисов, включающих телесмотрение. Клиентская база оператора составляет 12,230 млн, в том числе — 10 млн HD-подписчиков и более 125 тыс. UHD-пользователей.

Контактный центр Триколора расположен в Санкт-Петербурге. Он насчитывает более 600 сотрудников, 150 из них – агенты, работающие удаленно в разных уголках страны.

Контактный центр обрабатывает более 15000 обращений в сутки. Обслуживание осуществляется круглосуточно по 11 каналам связи.

Работа Контактного центра производится на базе платформы «Genesys».

Для сотрудников созданы комфортные условия: здесь есть 2 зоны для приема пищи, с доставкой обедов, 2 комнаты отдыха, спортивная комната с настольным теннисом. Для обучения и развития сотрудников есть 2 класса обучения с компьютерами и тренинговая.

Рекомендуемые поезда из Москвы в Санкт-Петербург:

Сапсан 754 А, отправление из Москвы в 6:50 – 10:45 прибытие в Санкт-Петербург

Сапсан 756 А, отправление из Москвы в 7:00 – 11:04 прибытие в Санкт-Петербург

После оплаты участия Вам будет направлен точный адрес площадки. Вы можете добраться самостоятельно или от м. Чкаловская будет организован трансфер.

Прибытие на площадку в 12:00

12:00 – 12:20 приветственный кофе

12:20 – 13.50 экскурсия по площадке

13:50 – 14:40 перерыв на обед

14:40 – 16:00 продолжение экскурсии

16:00 – завершение экскурсии.

Рекомендуемые поезда в Москву:

Сапсан 773А, отправление в 17.10 – 21:02 прибытие в Москву

Сапсан 775А, отправление в 19:00 – 22:58 прибытие в Москву