Спикеры CCWF 2022
Юзефа Фосетт,
Профессиональный международный тренер, консультант по развитию талантов и эксперт по качеству
Гарретт Джонстон,
Профессиональный международный тренер, консультант по развитию талантов и эксперт по качеству
Дмитрий Фадин,
Директор по стратегическому развитию и инновациям,
ИНВИТРО
Ольга Покатаева,
Директор департамента по работе с клиентами,
СМ-Клиника
Вера Кулебякина,
Руководитель направления,
Ростелеком
Евгения Караван,
Владелец,
DMGlobal
Алена Артемьева,
Директор по аналитике,
Работа.ру
Майкл Ракмэн, Основатель и президент, Senteo
Владимир Коровкин,
Руководитель направления «Инновации и цифровые технологии»,
SKOLKOVO — Moscow School of Management
Лариса Бодягина,
Директор по управлению персоналом и организационному развитию,
Пятёрочка
Мария Новикова,
Руководитель Академии клиентского сервиса,
Ozon
Дмитрий Гуляев,
Директор Объединённого контакт-центра,
«ЭР-Телеком Холдинг», Дом.ру
Павел Габедава,
Руководитель продукта «Телефония»,
ВТБ
Игорь Леонов,
Руководитель отдела поддержки пользователей,
СберЗдоровье
Сергей Леханов,
Директор дивизиона «Центр корпоративных решений»,
Сбербанк
Марина Безуглова,
Исполнительный
директор,
Ipsos
Юрий Мельников,
Исполнительный директор,
Апекс Берг, Контакт-Центр Консалтинг
Галина Хаустова,
Управляющий партнёр,
Академия телемаркетинга
Олег Зельдин,
Генеральный директор,
Апекс Берг Контакт-Центр Консалтинг
Светлана Макарова,
Руководитель направления по обслуживанию массового сегмента
Центр дистанционных продаж и сервиса, Теле2
Елена Войтова,
Бизнес-тренер,
Босс внутри
Максим Иванов, Исполнительный директор, ПАО Сбербанк
Анна Дубровская, Руководитель Управления клиeнтского сервиса, ООО «Абсолют Страхование»
Александр Чухонцев, Директор по клиентскому опыту, Федеральная торговая сеть «Пятёрочка»
По вопросам выступления в качестве спикера Вы можете обратиться к продюсеру:
+7 (495) 995-80-80
ccwf22@ccwf.ru
Марина Горячкина,
Продюсер Форума