Управляющий партнер

Руководитель направления по обслуживанию массового сегмента

Руководитель контакт-центра

Исполнительный директор управления организации и сопровождения работы контакт-центров

Операционный директор

Руководитель подразделения сервисных функций и контентных задач Yandex Crowd

Руководитель Управления клиентского сервиса

Руководитель направления по обслуживанию массового сегмента

Эксперт в клиентском опыте и сервисе Авиация, логистика, финтех

Директор информационно - аналитического центра

Руководитель направления WFM

Руководитель направления

Руководитель направления

Менеджер по контроллингу бизнес-процессов дистанционного сервиса

Управляющий партнёр

Руководитель проектов направления WFM

Директор по диагностике и сертификации КЦ

Руководитель клиентского сервиса

Эксперт в эффективности Клиентского опыта/сервиса и контактных центров, коуч-ментор

Директор по клиентскому опыту и сервису

Founder & CEO

Исполнительный директор

Директор по клиентскому сервису

Директор по консалтингу, руководитель практики «Управление клиентским опытом»

Начальник управления, бизнес-линия Сервис и взыскание

Директор департамента Digital Identity

Руководитель службы поддержки продуктов

Заместитель руководителя департамента информирования клиента

Менеджер проектов SpeechSense

Руководитель контакт-центра

Руководитель клиентской поддержки

Директор департамента контакт-центров и роботизированных систем

Product Owner, корпоративная Академия

Руководитель отдела методологии скрипта

Руководитель направления по обслуживания массового сегмента, дистанционный сервис

Эксперт по внедрению и развитию цифровых решений

Руководитель направления решений для контакт-центров

Руководитель клиентского сервиса национальной системы цифровой маркировки и прослеживаемости товаров

Менеджер по продукту Логистика 2.0

Директор по развитию

Менеджер проектов SpeechSense

Руководитель проектного направления

Коммерческий директор

Исполнительный директор

Эксперт в построении и развитии КЦ, экс Альфа, Тинькофф, Ростелеком, Мегафон

Генеральный директор

Координатор по работе с оттоком и удержанию в дистанционном канале

Эксперт Naumen CI

Старший бизнес-тренер учебного центра, Team lead ОКК

Руководитель Учебного центра ДРБ

Управляющий партнер, бизнес-стратег, заместитель председателя Общественного совета при Министерстве экономического развития Алтайского края

Руководитель проектов развития информационных систем медицинских контактных центров

CX эксперт

Руководитель

Руководитель по оптимизации бизнес-процессов

Технический менеджер

Основатель

Эксперт по CX/Support/Success

Генеральный директор

Основательница агентства

Руководитель направления продаж

Руководитель проекта, ведущий российский эксперт в области деловой переписки, корпоративный бизнес-тренер

Руководитель продукта Речевая аналитика

Консультант и тренер по клиентскому сервису

Владелец продукта

Начальник Центра клиентского сервиса Службы платежных сервисов

Коммерческий директор

Сооснователь и исполнительный директор

Директор по продукту цифровизации клиентского сервиса в дистанционных каналах

Ведущий аналитик по контактным центрам, департамент голосовых технологий

Руководитель направления управления знаниями и обучением

Директор по продажам и обслуживанию

Руководитель направления экспертной поддержки ключевых клиентов

Руководитель практики в направлении диалогового ИИ и роботизации

Бизнес-консультант, Преподаватель

Технический директор

Эксперт по речевых технологиям

Ведущий специалист отдела подготовки и развития персонала

Руководитель внедрения

Начальник управления Контакт-центр

Руководитель группы развития продуктов

Директор по развитию

Руководитель отдела технической поддержки

Начальник Центра, Центр оценки качества сервиса контактного центра

Руководитель Департамента управления качеством сервиса группы компаний

Рroduct owner Naumen Contact Center

Управляющий директор - руководитель центра клиентского сервиса и дистанционных продаж

Менеджер по развитию

Руководитель группы реализации проектов голосовых исходящих роботов Naumen Erudite VoiceOut

Директор по развитию

Директор по развитию бизнеса

Директор по продажам

Управляющий партнер

Руководитель направления по развитию продуктов на основе ИИ

Бизнес-тренер по управлению, продажам и клиентскому сервису

Эксперт-аналитик

Директор по персоналу

Начальник отдела дистанционного обслуживания клиентов

Руководитель направления обратной связи

Менеджер проектов направления WFM

Руководитель отдела продаж

Эксперт по сопровождению проектов